خطاهای انسانی می توانند از جنبه های مختلفی کارایی و ایمنی نت را تحت تاثیر قرار دهند. به عنوان مثال ضعف در نگهداری می تواند منجربه افزایش میزان از کار افتادگی ها شود که به نوبه خود باعث افزایش مخاطرات مرتبط با خطاهای دستگاه و حوادث انسانی می شود. تاثیر عوامل انسانی (Human Factors) مرتبط با فعالیتهای ن ت روی ایمنی بوسیله اعضا گروه عوامل انسانی قابلیت اعتماد (Human Factors in Reliability Group) شناخته شده. اما، تنها رهنمودهای اندکی برای مدیران و مهندسین جهت شناخت موارد گوناگونی که می توانند باعث کاهش ایمنی و قابلیت اطمینان نت در سازمانشان شود و به آنها در ان جام فعالیتهای عملی برای کاهش این مشکلات یاری رساند، در دسترس می باشد HFRG یک زیرگروه از متخصصین که در این حیطه دارای تجربه هستند را ایجاد کرده و یک راهنمای مدیران برای کاهش خطاهای انسانی در فعالیتهای نت را تهیه نموده است. این راهنما 18 عامل مهم را که می بایست در نظر گرفت معرفی کرده و روش ی برای مشخص کردن محیطهای کلیدی و توجه در میان این عوامل ارایه می دهد. همچنین چند پیشنهاد عملی برای مدیران تهیه نموده که بکار بستن آنها باعث بهبود عوامل انسانی در فعالیتهای نت می شود. این روش نیز اخیرا بوسیله مجری ایمنی و سلامت (Health and Safety Executive) در صنعت هواپیمایی اجرا شده است. این مقاله به شرح این فعالیت پرداخته و روشهای دیگری را که می توانند باعث کاهش خطاهای نت در صنعت هواپیمایی و در نتیجه افزایش ایمنی گردد را معرفی می نماید. تمامی آنها به همراه راه حلهایشان به صورتی مدون گشته اند که قابل استفاده برای متخصصان نا آشنا با علم عوامل انسانی باشند. از طرفی تمرکز بیشتر مطالب، روی نت بوده ولی بعضی ابزارهای چند منظوره قابل استفاده در حیطه های نگهداری و عملیاتی مختصرا در این مقاله آمده اند.